PIRKIMO-PARDAVIMO TAISYKLĖS

APMOKĖJIMO BŪDAI:

  • Internetinis apmokėjimas banko kortele (Mastercard, Maestro arba Visa).
  • Bankinis apmokėjimas / Paysera / Revolut / Maxima kasose / Perlas terminaluose 
    (per Swed, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių, Medicinos bankus; per Paysera, Revolut, N26 mokėjimų įstaigas; per Inbank Mokilizingas (pirkimas išsimokėtinai internetu); Lietuvos pašto ir Paypost skyriuose; Maxima kasose; Perlas terminaluose).
  • Užsienietiška banko sąskaita (kreiptis +37062296802).
  • Grynais pinigais (perkant gyvai Vilniuje – kreiptis +37062296802).
  • Grynais pinigais arba banko kortele (išperkamuoju būdu – Lietuvos pašto skyriuose – kreiptis +37062296802).
  • Paypal.

PRISTATYMO SĄLYGOS „2 D.D. PRISTATYMO PREKĖS“ KATEGORIJOJE ESANČIOMS PREKĖMS:

PREKIŲ PRISTATYMO SĄLYGOS LIETUVOJE:

  • Galimybė pirkti gyvai Vilniuje (dėl susitikimo kreiptis +37062296802).
  • Užsakymo paruošimas per 1 darbo dieną ir pristatymas per 2 darbo dienas (DPD – į paštomatą): 1,99€ (artimiausias paštomatas bus parinktas pagal jūsų nurodytą adresą).
  • Užsakymo paruošimas per 1 darbo dieną ir pristatymas per 2 darbo dienas (DPD – į namus / ofisą): 4,99€.
  • Siuntos yra registruotos, tai reiškia, jog gausite siuntos sekimo numerį (el. paštu), pagal kurį galėsite sekti prekės pristatymo eigą. 

PREKIŲ PRISTATYMO SĄLYGOS KITOSE EUROPOS SĄJUNGOS ŠALYSE:

  • Prekes pristatome į visas kitas Europos Sąjungos šalis.
  • Užsakymo pristatymo mokestis: 5,99€.
  • Numatomas užsakymo paruošimo ir pristatymo laikas: iki 14 kalendorinių dienų.
  • Siuntos yra registruotos, tai reiškia, jog gausite siuntos sekimo numerį (el. paštu), pagal kurį galėsite sekti prekės pristatymo eigą. 

PREKIŲ PRISTATYMO SĄLYGOS UŽ EUROPOS SĄJUNGOS RIBŲ:

  • Užsakymo pristatymo mokestis: 8,49€.
  • Numatomas užsakymo paruošimo ir pristatymo laikas: iki 20 kalendorinių dienų. 
  • Siuntos yra registruotos, tai reiškia, jog gausite siuntos sekimo numerį (el. paštu), pagal kurį galėsite sekti prekės pristatymo eigą. 
  • Už patirtus importo PVM ir siuntų tarnybos tarpininkavimo mokesčius yra atsakingas prekės pirkėjas.
  • Prekes pristatome į Junginę Karalystę, Norvegiją, Islandiją, Šveicariją, Bosniją ir Hercogoviną, Serbiją, Juodkalniją, Kosovą, Albaniją, Makedoniją, Jungtines Amerikos Valstijas, Braziliją, Kanadą, Argentiną, Australiją, Ukrainą, Kolumbiją ir Meksiką.

STANDARTINIO PRISTATYMO SĄLYGOS:

  • Užsakymo pristatymo mokestis: 1,99€.
  • Siuntos paruošimo ir išsiuntimo laikas: 1-3 darbo dienos po apmokėjimo.
  • Siuntos yra gabenamos per mūsų atstovaujamus siuntų centrus Belgijoje, Vokietijoje ir Olandijoje, todėl perkant šias prekes jums nereikės mokėti jokių importo PVM ar pašto tarpininkavimo mokesčių!
  • Vidutinis pristatymo laikas yra 16-22 kalendorinės dienos.
  • Prekių, kurių aprašyme įvardyta išankstinio užsakymo galimybė, vidutinis pristatymo laikas yra 16-22 kalendorinės dienos skaičiuojant nuo prekių sandėlyje atsiradimo laiko.
  • Siuntos yra registruotos, tai reiškia, jog gausite siuntos sekimo numerį (el. paštu), pagal kurį galėsite sekti prekės pristatymo eigą. Laiko skirtumas tarp pirmojo ir antrojo siuntos sekimo statuso užima didžiąją dalį viso pristatymo laiko – taip veikia siuntimo metodas.
  • Siuntos praradimo atveju pinigų grąžinimo bylą per mokėjimų partnerį turime galimybę atidaryti jeigu antrasis siuntos sekimo statusas nėra atsiradęs praėjus 7 kalendorinėms dienoms po pasibaigusio 22 kalendorinių dienų pristatymo laikotarpio.
  • Prekės pristatomos visoje Europos Sąjungoje, taip pat į Junginę Karalystę, Norvegiją, Islandiją, Šveicariją, Bosniją ir Hercogoviną, Serbiją, Juodkalniją, Kosovą, Albaniją, Makedoniją, Jungtines Amerikos Valstijas, Braziliją, Kanadą, Rusiją, Argentiną, Australiją, Ukrainą, Baltarusiją, Kolumbiją ir Meksiką.

ŠALYS IR PASLAUGŲ TEIKĖJO PAREIGOS:

  • Resolute.lt yra paslaugų teikėjas, įsteigtas Vilniuje, Lietuvoje, ind. veikl. paž. nr. – 663263, užsiimantis prekių užsakymo, pristatymo bei garantinio aptarnavimo tarpininkavimu, klientų aptarnavimu lietuvių ir anglų kalbomis, prekių reklama Lietuvos rinkoje.
  • Paslaugų teikėjo siūlomų prekių pardavėjas yra Guangzhou Taishengyu Trading Co., Ltd, įsteigtas Guangdžou, Kinijoje, įmonės kodas – 685499489.

Paslaugų teikėjo įsipareigojimai pirkėjui:

  • Pateikti iš pardavėjo galimų užsakyti prekių katalogą, įskaitant prekių kainas, aprašymus lietuvių kalba bei vizualicijas.
  • Įvairiais būdais (žiūrėti aukščiau – “Apmokėjimo būdai”) surinkti apmokėjimus už prekes bei jų pristatymą iš pirkėjo ir perduoti šiuos apmokėjimus pardavėjui.
  • Iš pardavėjo užsakyti pirkėjo pasirinktas prekes ir prekių pristatymo paslaugas.
  • Užtikrinti, jog prekės pirkėjui siuntos yra pristatomos per siuntų centrus Europos Sąjungoje ir / ar tai, jog pirkėjas moka galutinę prekės kainą (pirkėjas neturi mokėti importo PVM ar pašto tarpininkavimo mokesčių).
  • El. paštu ir telefonu pirkėjui teikti rekomendacijas dėl prekių pasirinkimo lietuvių kalba.
  • Garantinio aptarnavimo atvejais el. paštu tarpininkauti vykdant komunikaciją tarp pirkėjo, pardavėjo bei PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (žiūrėti “Garantinio aptarnavimo sąlygos”).
  • El. paštu ir telefonu vykdyti kitų pirkėjo paklausimų sprendimą lietuvių kalba.

UŽSAKYMŲ ATŠAUKIMO TAISYKLĖS:

  • Neapmokėti užsakymai nėra vykdomi ir papildomo prašymo jų atšaukti nereikia.
  • Apmokėtą užsakymą galima atšaukti tol, kol jis nėra perduotas kurjerių tarnyboms.
  • Apmokėti, kurjerių tarnyboms perduoti ir pristatymo procese esantys užsakymai yra neatšaukiami (siuntų pristatymo proceso metu kurjerių tarnybos siuntų grąžinimo paslaugos neteikia).